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運送/取貨說明

適用範圍:台灣本島。節假日與極端氣候如有異動,以官方LINE 公告為準。


一、活體-包裝方式

  1. 保麗龍箱:夏季阻熱、冬季保溫;夏天加冰包保持低溫,降低高溫風險。

  2. 大水量裝載:保溫充氣包裝、固定防震專業包裝。

  3. 黑貓宅急便運送:當天打包,隔天中午前送達(依黑貓作業為準)。


二、收單與出貨時間

  1. 週一固定店休,無出貨服務。

  2. 12:00 前完成下單且付款 → 當天出貨、隔日送達

  3. 13:00 後下單/付款 → 隔天出貨、後日送達

  4. 節假日出貨異動將提前公告於官網/LINE。

  5. 未付款訂單保留 1 天,逾期自動取消。

  6. 不接受保留或延後寄出(活體以安全為優先)。

  7. 活體配送時段:週一~週五


三、運費與費用

  • 黑貓宅配(本島):NT$ 150

  • 全館非活體滿 NT$500 免運(不含活體;離島另計)。

  • 大型貨品(大型魚缸/乾濕分離過濾盒):門市自取

  • 冷凍餌料:另收運費 NT$250

  • 超商可貨到付款

    7-11 取貨付款:NT$ 60

    全家 取貨付款:NT$ 60

    萊爾富取貨付款:NT$ 60

    OK取貨付款:NT$ 60


四、配送與取貨方式

黑貓配送方式

  • 台灣本島週一~週六收送件。

  • 方式:到府配送/黑貓營業站到站自取。

  • 指定到貨時段:上午/下午(節慶或貨量大時可能延遲)。

黑貓到站自取

  1. 家中無人收件者,可改營業所自取

  2. 營業所查詢:http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Foothold.aspx

  3. 請於訂單備註營業所地址並註明「到站自取」。

  4. 個別地區若無自取服務,請先電洽黑貓客服(412-8888;手機加 02)

六、付款方式(E)

  1. ATM/網路銀行轉帳

  2. 黑貓宅配-貨到付款

  3. 超商取貨-貨到付款

  4. 信用卡(一次/3/6/12 期)


七、匯款資料(F)

  • 銀行:第一銀行 信維分行(代號 007

  • 戶名:天生有用工作室

  • 帳號:11310095533


八、匯款後通知(G)

請於下單一日內完成匯款,並提供:

  1. 匯款人 &匯款金額、3) 後五碼、4) 備註(如公司、先電聯、管理員可簽收)。